นโยบายการคืนเงิน

เงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงิน

โรงแรมเอเวียนมุ่งมั่นที่จะให้บริการด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรม กรุณาศึกษาเงื่อนไขและระยะเวลาในการยกเลิกห้องพักด้านล่างนี้

ขั้นตอนและเกณฑ์

เกณฑ์การยกเลิกการจองและการดำเนินการคืนเงิน

หากผู้เข้าพักมีความจำเป็นต้องยกเลิกการจอง ท่านสามารถแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันเข้าพักเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวน การยกเลิกก่อน 3-6 วันจะได้รับเงินคืน 50% ของยอดชำระ และหากยกเลิกกระชั้นชิดกว่า 3 วัน ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินค่าห้องพัก การแจ้งขอคืนเงินสามารถทำได้ผ่านทางอีเมล info@avion.com หรือติดต่อโดยตรงทางโทรศัพท์ ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงินเข้าบัญชีหรือบัตรเครดิตของท่านจะใช้เวลาประมาณ 7-14 วันทำการขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ให้บริการ

สำหรับการปรับเปลี่ยนวันเข้าพัก ท่านสามารถแจ้งล่วงหน้าได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนห้องพักที่ว่างในขณะนั้น ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาและอำนวยความสะดวกตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้การเดินทางของท่านราบรื่นที่สุด